Online Store India
Buy Endoscopy and Laparoscopic Equipment

Sie können die Kamera entweder in unserem Online-Shop kaufen. Oder Sie können uns direkt kontaktieren. Wir stellen Ihnen die Proforma-Rechnung mit den Bankdaten unseres Unternehmens oder der Paypal-ID (für Kunden außerhalb Indiens) zur Verfügung. Der Kunde kann die Zahlung einzahlen und den Zahlungsbestätigungsbeleg weitergeben. Wir versenden das Produkt innerhalb von 1-2 Werktagen.

Wir versenden regelmäßig weltweit per Fedex oder DHL Express. In die meisten Länder dauert die Lieferung des Produkts 4–10 Werktage.

Die Garantie für das Produkt beträgt 1 Jahr.

Da wir ein direkter Hersteller sind, gewähren wir eine Garantie innerhalb von 1-2 Werktagen. Wir verfügen stets über Ersatzteile, einen großen Lagerbestand und ein Team von Technikern, die die Garantie innerhalb eines Werktages bereitstellen, ohne dass unsere Kunden warten müssen. Der Grund, warum der Kundendienst nach dem Verkauf unsere Stärke ist, weil:- 1.) Wir haben eine sehr große Verbreitung dieses Produkts, da wir unsere Kamera weltweit anbieten. 2.) Wir verlassen uns bei der Gewährleistung nicht auf Dritte. Zunächst behauptet jeder Verkäufer oder Händler, eine Vor-Ort-Garantie oder eine Garantie von 1 bis 3 Jahren ohne Bestands- und Ersatzteilsicherung oder technisches Wissen zu gewähren. Kommt es jedoch einmal zu einer Panne, können diese professionellen Kameras weder vor Ort noch von irgendjemandem außer dem Hersteller repariert werden. Und der Kunde muss warten, bis der Verkäufer oder Händler es zur Reparatur in das Land des Herstellers schickt, sonst erhält er die Ausrede, dass dieses Produkt nicht mehr lieferbar sei und das Unternehmen es eingestellt habe. Mit der austauschbaren Garantie meinen sie, dass sie das Produkt auswählen, es an den Hersteller senden und darauf warten, dass dieser es ersetzt.

Ja. Um sicherzustellen, dass die tägliche Arbeit des Kunden nicht unterbrochen wird, senden wir die Standby-Kamera, bevor er seine Kamera zur Reparatur schickt.

Hand Instruments for Laparoscopy and Urology are not covered under any type of warranty. It is Returnable upto 7 days from the date of delivery. You may inform and return the product within 7 days from the date of delivery, full amount will be refunded. After 7 days, hand instruments will not be returned or will not be provided with any warranty or service related to functioning of instruments. If you discover the damage once you open the parcel, please report it to us within 24 hours of the delivery of the product through whatsapp (+917217838586) or email (info@escmedicams.com) describing the damage along with images of the product received. If damage of received parcel informed after 24 hours, it will not be accepted.

Obwohl unsere Produkte langlebig genug sind, um Mängel über einen langen Zeitraum hinweg zu vermeiden, kann der Kunde die Kamera im Bedarfsfall an uns senden und wir schicken sie ihm innerhalb von 1-2 Werktagen zurück, da wir als Hersteller immer über die nötige Garantie verfügen Ersatzteile sind verfügbar und wir verlassen uns bei der Gewährleistung nicht auf Dritte. Um sicherzustellen, dass der Kunde seine täglichen Aufgaben erledigen kann, stellen wir ihm in der Zwischenzeit eine Standby-Kamera zur Verfügung.

Ja. Auch nach Ablauf der Garantiezeit halten wir die Ersatzteile bereit, um unseren Kunden den Service bieten zu können. Mit Ablauf der Gewährleistungsfrist endet unsere Haftung nicht. Wir kommen nicht mit der Entschuldigung, dass „das Produkt nicht mehr haltbar ist“ oder „das Unternehmen seine Produktion eingestellt hat“. Wir stellen sicher, dass wir unseren Kunden die Lösung zu sehr minimalen Kosten anbieten.

Applicable products are returnable within the 10 Days from the date of delivery if it has missing parts or accessories, defective or different from their description on the product detail page or if does not have satisfactory quality. Return will be processed only if: it is determined that the product was not damaged while in your possession; the product is not different from what was shipped to you; the product is returned in original condition (with brand’s/manufacturer's box, MRP tag intact, user manual, warranty card and all the accessories therein). Note; All Endoscopes are non-returnable. If you've received a non-returnable product in a damaged/defective condition, you can contact us within 1 day from the delivery of the product. Once we received the product our experts will verify the issue reported and will issue 100% refund. In case we find that the returned Products does not meet the criteria mentioned under this Policy, we reserve the right to reject the return Products and refuse refunds in relation thereof. Furthermore, no warranty will apply if the Product has been subject to misuse, static discharge, neglect, accident, modification, or has been soldered or altered in any way.

Ja, der FHD-LP-4000R / FHD-LP-4000 ist mit einem breiteren Sensor ausgestattet, der mehr Details erfassen kann. Es verfügt außerdem über einen schnelleren 60-Fps-Prozessor, der Videos ohne Verzögerung liefert.

Das Produkt ist sehr einfach zu installieren und kann mit wenigen einfachen Schritten installiert werden. 1.) Schließen Sie den Kamerakopf an die Steuereinheit an. Entfernen Sie die Kappe vor dem Kamerakopf. 2.) Schließen Sie das Netzkabel an die Steckdose an. 3.) Verbinden Sie das HDMI-Kabel mit dem HDMI-Anschluss der Steuereinheit und des Monitors. Für weitere Informationen und Sicherheitshinweise laden Sie bitte die Bedienungsanleitung unter diesem Link herunter.

The prices which we have offered are already very competitive considering built quality, features of our products & after-sale service we provide. Moreover, we understand the importance of customer's time and therefore we don't give high prices initially and then wait for customer to negotiate. Our prices are fixed, best and last which are mentioned on our online store.

Stellen Sie sicher, dass die Steuereinheit der Kamera mindestens 5 Meter von der Kauterisierungsmaschine entfernt ist. Stellen Sie sicher, dass das Kauterisierungsgerät und die Kamera nicht an dieselbe Steckdose angeschlossen sind.

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